永康市 十里牌 | 學(xué)歷高中 | 3-5年經(jīng)驗(yàn) | 1名 | 24至38歲
崗位要求: 1、具備良好的溝通能力,能夠與客戶(hù)進(jìn)行高效、順暢的交流。 2、電腦熟練,打字速度快,細(xì)心認(rèn)真 福利待遇:底薪加提成,具體面談。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)直接溝通聯(lián)系,跟進(jìn)客戶(hù)訂單全過(guò)程,包括詢(xún)價(jià)、貨期、訂單處理、出貨、收款等 2、根據(jù)訂單要求制作相關(guān)單證,確保單證準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)將訂單信息傳達(dá)給生產(chǎn)部門(mén),協(xié)助完成產(chǎn)品組裝工作 3、跟蹤和監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)反饋訂單問(wèn)題和異常情況,做好客戶(hù)投訴記錄并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) 4、與公司各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保客戶(hù)的特殊要求得到滿(mǎn)足,并及時(shí)解決訂單執(zhí)行過(guò)程中的各種疑問(wèn)和困難 5、協(xié)助維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的投訴和建議,促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成
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